{"id":5935,"date":"2026-06-01T12:08:14","date_gmt":"2026-06-01T10:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jmasscher.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-07-17T15:15:29","modified_gmt":"2026-07-17T13:15:29","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jmasscher.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u2014 Boutique en ligne Juwelen Piu (Becardi B.V.) \u2014 BelgiqueDate d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 13\/05\/2026<\/p>

A. Vendeur<\/strong><\/p>

Becardi B.V. (nom commercial : Juwelen Piu)Adresse : Bredabaan 307, 2930 Brasschaat, BelgiqueBCE : 1010860061E-mail : info@juwelenpiu.beT\u00e9l\u00e9phone : +32 3 297 15 59Adresse de retour : Bredabaan 307, 2930 Brasschaat (identique \u00e0 l\u2019adresse principale)<\/p>

B. Applicabilit\u00e9<\/strong><\/p>

Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les commandes en ligne pass\u00e9es via la boutique en ligne de Juwelen Piu. Les d\u00e9rogations ne sont contraignantes que si elles sont confirm\u00e9es par \u00e9crit. <\/p>

C. Informations pr\u00e9contractuelles<\/strong><\/p>

Les informations sur les produits, le prix, la disponibilit\u00e9, les conditions d\u2019exp\u00e9dition et de paiement sont clairement indiqu\u00e9es sur la page du produit et pendant le processus de commande.Tous les prix sont en euros (\u20ac) et incluent la TVA belge, sauf indication contraire. Les \u00e9ventuels frais d\u2019exp\u00e9dition et frais suppl\u00e9mentaires sont mentionn\u00e9s avant le paiement. <\/p>

D. Commande et conclusion du contrat<\/strong><\/p>

Une commande est pass\u00e9e via le processus de commande ; vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Le contrat de vente est conclu lors de notre confirmation de commande.Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser des commandes (par ex. affichage de prix erron\u00e9, suspicion de fraude). <\/p>

E. Paiement<\/strong><\/p>

Le paiement s\u2019effectue via les m\u00e9thodes de paiement propos\u00e9es dans la boutique en ligne (notamment Stripe). Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 comme indiqu\u00e9 ; en cas de non-paiement, nous nous r\u00e9servons tous les droits.Le bien vendu reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral. <\/p>

F. Livraison<\/strong><\/p>

La livraison s\u2019effectue \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client. Le d\u00e9lai de livraison cible est mentionn\u00e9 avec le produit ; en cas de d\u00e9passement, nous informons le client et lui offrons la possibilit\u00e9 d\u2019annuler et de recevoir un remboursement. <\/p>

Les frais de livraison et les options de livraison sont mentionn\u00e9s pendant le processus de commande.<\/p>

G. Droit de r\u00e9tractation (consommateurs)<\/strong><\/p>

Les consommateurs (personnes physiques agissant en dehors de leur activit\u00e9 commerciale ou professionnelle) ont le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans indication de motif.<\/p>

Le d\u00e9lai commence \u00e0 la r\u00e9ception du produit ; en cas de produits multiples, \u00e0 la r\u00e9ception du dernier produit livr\u00e9.<\/p>

Vous signalez la r\u00e9tractation via info@juwelenpiu.be ou \u00e0 l\u2019aide du formulaire type ci-dessous dans le d\u00e9lai imparti.<\/p>

En cas de r\u00e9tractation, nous remboursons les montants pay\u00e9s dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la r\u00e9tractation ou apr\u00e8s r\u00e9ception des marchandises retourn\u00e9es. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du consommateur, sauf indication contraire. <\/p>

Le consommateur est responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement.<\/p>

Exclusions<\/p>

Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas, entre autres, aux :<\/p>

bijoux fabriqu\u00e9s sur mesure ou nettement personnalis\u00e9s ;<\/p>

biens scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne apr\u00e8s que le sceau a \u00e9t\u00e9 rompu ;<\/p>

autres produits l\u00e9galement exclus (\u00e0 adapter si n\u00e9cessaire).<\/p>

H. Garantie et conformit\u00e9<\/strong><\/p>

Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 d\u2019au moins 2 ans pour les consommateurs. Signalez les d\u00e9fauts via info@juwelenpiu.be. <\/p>

Les garanties commerciales sont mentionn\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>

I. Proc\u00e9dures de retour<\/strong><\/p>

Retours bien emball\u00e9s et, si possible, dans l\u2019emballage d\u2019origine. Joignez une copie de la facture et le motif du retour. <\/p>

Adresse de retour : Bredabaan 307, 2930 Brasschaat. Pour les biens de valeur, nous conseillons un envoi recommand\u00e9 ou assur\u00e9. <\/p>

J. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>

Notre responsabilit\u00e9 pour les manquements contractuels est limit\u00e9e au montant de l\u2019achat, sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave. Des r\u00e8gles imp\u00e9ratives plus strictes s\u2019appliquent aux consommateurs. <\/p>

K. S\u00e9curit\u00e9 des paiements et des transactions<\/strong><\/p>

Trafic de paiement via Stripe. Les transactions se d\u00e9roulent via des connexions s\u00e9curis\u00e9es ; nous ne stockons pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de la carte. <\/p>

L. Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>

Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel s\u2019effectue conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 et de cookies. Questions ou demandes : info@juwelenpiu.be. <\/p>

M. Plaintes et litiges<\/strong><\/p>

Adressez vos plaintes \u00e0 info@juwelenpiu.be ; nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre dans les 14 jours.<\/p>

Les consommateurs peuvent \u00e9galement soumettre des plaintes \u00e0 la plateforme RLL de l\u2019UE : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ ou aux instances belges le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>

Droit applicable : droit belge, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles l\u00e9gales imp\u00e9ratives.<\/p>

N. Force majeure<\/strong><\/p>

La force majeure suspend les obligations ; si la force majeure dure plus de 30 jours, chaque partie peut r\u00e9silier le contrat sans responsabilit\u00e9.<\/p>

O. Communication \u00e9lectronique et langue<\/strong><\/p>

Le message contractuel et les conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9dig\u00e9s en n\u00e9erlandais. La communication par e-mail est juridiquement valable. <\/p>

P. Formulaire type de r\u00e9tractation (consommateur)<\/strong><\/p>

(Si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat, veuillez envoyer ce formulaire \u00e0 info@juwelenpiu.be.)<\/p>

\u00c0 : Becardi B.V. (Juwelen Piu), e-mail : info@juwelenpiu.be<\/p>

Je vous notifie par la pr\u00e9sente que j\u2019exerce mon droit de r\u00e9tractation pour le contrat concernant : \u2014 Command\u00e9 le \/ re\u00e7u le : \u2014 Nom du consommateur : \u2014 Adresse du consommateur : \u2014 Signature (si sur papier) : \u2014 Date :<\/p>

Contact<\/strong><\/p>

Becardi B.V. (Juwelen Piu)Bredabaan 307, 2930 BrasschaatE-mail : info@juwelenpiu.beT\u00e9l\u00e9phone : +32 3 297 15 59BCE : 1010860061Adresse de retour : Bredabaan 307, 2930 Brasschaat<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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(nom commercial : Juwelen Piu)Adresse : Bredabaan 307, 2930 Brasschaat, BelgiqueBCE : 1010860061E-mail : info@juwelenpiu.beT\u00e9l\u00e9phone : +32 3 297 15 59Adresse de retour : Bredabaan 307, 2930 Brasschaat […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-5935","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Jan Maarten Asscher<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jmasscher.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Jan Maarten Asscher\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u2014 Boutique en ligne Juwelen Piu (Becardi B.V.) \u2014 BelgiqueDate d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 13\/05\/2026 A. 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